Analítica

Microsoft anuncia novedades enfocadas a la transformación digital, la inteligencia de clientes y soluciones para el desarrollo de aplicaciones

Durante su conferencia anual Convergence EMEA 2015, que se está celebrando estos días en la ciudad de Barcelona, Microsoft ha anunciado nuevas innovaciones que permitirán a las empresas conseguir un mayor éxito en el mundo “mobile first-cloud first”, incluyendo nuevas capacidades de Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics CRM 2016, y el nuevo servicio enterprise Microsoft […]

4 errores comunes en los programas de fidelización del cliente

La parte más importante de la evolución en la fidelización a la marca es el poder que está ejerciendo el cliente en la actualidad. Hoy en día, los consumidores tiene su propia influencia en cualquier industria, desde la banca hasta al comercio al por menor, a través de los pagos móviles, el compromiso con las […]

Deliver the Experiences Your Customers Want – IBM Amplify 2015

La complejidad de los mercados se ha disparado en los últimos años. Los clientes quieren que las marcas les comprendan, sentir que las marcas están comprometidos con ellos y crean experiencias. La complejidad, el cambio, las nuevas tecnologías hacen que los CMOs construyan relaciones con sus clientes de un modo diferente al que lo solían […]

Oracle añade nuevas funcionalidades a Sales Cloud

Como parte de Applications Cloud Release 10, el último lanzamiento de Oracle Sales Cloud, el fabricante ha incluido importantes actualizaciones y nuevas mejoras, incluyendo analítica, herramientas de gestión de relaciones con partners (PRM), y una gama de funciones específicas para la industria. La manera en la que los clientes interactúan con el departamento de ventas […]

Login

Contraseña perdida