Marketing automation

El marketing automation permite la generación de leads más cualificados para ventas

Cada vez más los profesionales de marketing proporcionan más ayuda al equipo comercial para cerrar las ventas, consiguiendo leads más cualificados. Para tener campañas de marketing exitosas, debemos empezar por nuestra base de datos de clientes actuales. Como demuestran numerosos estudios, los clientes existentes son nuestros mejores clientes. Mantener a los clientes actuales, suele ser más económ...

Sistema CRM en la estrategia de marketing, 5 ventajas

Dentro del marketing hay diferentes percepciones de lo que es un CRM. En muchas ocasiones se piensa que un sistema CRM es solo una tecnología que gestiona los leads o una base de datos de contactos de ventas. Pero en realidad es mucho más amplio. Cuando se integra con una herramienta de marketing automation, puede […]

8 puntos positivos que aporta el marketing automation en la gestión de clientes

Cada vez más empresas han integrado el marketing automation en su estrategia de gestión de clientes y han generado un retorno positivo. Si hace unos meses te mostrábamos las principales herramientas de marketing automation, en este artículo os mostramos un serie de aspectos positivos que obtienen las empresas gracias a la integración de marketing automation y CRM. […]

Adobe Campaign, la experiencia personalizada es clave para cerrar una venta

Adobe Campaign es una herramienta de marketing automation en la plataforma de Adobe Marketing Cloud, permite a las empresas utilizar los datos del cliente para realizar acciones de marketing. Adobe Campaign permite a los departamentos de marketing crear mensajes de correo electrónico relevantes dentro de un contexto para los consumidores y en base a criterios […]

Consideraciones a tener en cuenta al implementar tecnología CRM
CRM

Cada vez más las empresas están recurriendo a herramientas de gestión de las relaciones con los clientes para implementar estrategias de negocio consistentes con el compromiso con el cliente. CRM se centra en ayudar a las organizaciones a gestionar sistemáticamente los procesos relacionados con la adquisición de clientes y el mantenimiento de unas buenas relaciones con […]

Zoho CRM: capacidades y funcionalidades de la plataforma CRM
CRM

Zoho CRM es un herramienta CRM en la nube que permite la gestión de las relaciones con los clientes para ventas, marketing y atención cliente, tanto en modelos de B2C como B2B. Zoho CRM está disponible en software como servicio (SaaS) y puede accederse a través de navegadores Web diseñados para su uso en los sistemas […]

Act-On, marketing automation para mejorar la estrategia de clientes

Act-On es una plataforma de maketing automation que permite ayudar a las PYMES a lograr sus objetivos en marketing y ventas, y mejorar la estrategia de relación con el cliente. Act-On de Act-On Software Inc. es una plataforma de marketing automation diseñada para administrar la gestión de contactos, lead nurturing y marketing B2B e interacciones B2C. La plataforma Act-On es perfecta para […...

Aspectos a tener en cuenta para la adquisición de un CRM adecuado

Para la creación de la estrategia de compromiso con el cliente, es necesario identificar los rasgos imprescindibles para seleccionar la herramienta CRM que se adecue a nuestras necesidades. Las empresas buscan un producto de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) que les ayude a construir la estrategia de compromiso con su cliente. Para […]

Salesforce anuncia una nueva integración con Gmail y nueva capacidad de reporting y sincronización de datos para Pardot

Si algo quieren mejorar los responsables de marketing B2B es la participación de los compradores que permanecen en el anonimato en la mayor parte del ciclo de ventas. De hecho, según IDC — empresa de servicios de inteligencia de mercado— el 65% de los compradores B2B conecta con un comercial después de haber tomado la […]

Genesys lanza AppFoundry, un marketplace para apps del servicio al cliente

En la cumbre del G-Force celebrada en Miami, Genesys presentó AppFoundry, un mercado de aplicaciones donde los desarrolladores pueden diseñar, innovar y colaborar en soluciones de servicio al cliente. Con integraciones de amplio alcance on-premise y soluciones de software-as-a-service que abarcan: desde el CRM y las aplicaciones de bases de datos, a las ventas y herramientas […]

Login

Contraseña perdida