Microsoft Office

Microsoft anuncia novedades enfocadas a la transformación digital, la inteligencia de clientes y soluciones para el desarrollo de aplicaciones

Durante su conferencia anual Convergence EMEA 2015, que se está celebrando estos días en la ciudad de Barcelona, Microsoft ha anunciado nuevas innovaciones que permitirán a las empresas conseguir un mayor éxito en el mundo “mobile first-cloud first”, incluyendo nuevas capacidades de Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics CRM 2016, y el nuevo servicio enterprise Microsoft […]

Las novedades en Experiencia del Cliente de Microsoft Dynamics 2016

La experiencia del cliente se ha vuelto cada vez más importante para las marcas, sin embargo, existe una brecha significativa entre la experiencia que las empresas piensan que están entregando y lo que piensan los clientes de ella. Microsoft cree que las empresas tienen que pensar en los modelos del journey del cliente y los […]

Microsoft y Salesforce fortalecen su asociación estratégica en Dreamforce 2015

Se trata de dos competidores de CRM, pero Microsoft y Salesforce se convierten en socios. El pasado 16 de septiembre en Dreamforce 2015, Salesforce y Microsoft anunciaron planes para extender su partnership estratégico conectando la plataforma Salesforce Customer Success de Salesforce con las aplicaciones y servicios de productividad de Microsoft Office. Las dos empresas tienen previsto ofrecer un...

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