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Microsoft reinventa la productividad con el próximo lanzamiento de su solución de Customer Engagement

El lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM 2016 incluirá más integraciones de Cortana, nuevas capacidades offline, un Office más ajustado y la integración de aprendizaje automático o Machine Learning. Microsoft Corp. dio a conocer las nuevas características de Microsoft Dynamics CRM 2016, la última versión de su solución de customer engagement, que se entregará a finales […]

Los 5 mejores plataformas de CRM para grandes empresas

El software de gestión de las relaciones con clientes (CRM) es la pieza clave de cualquier negocio para mantener y continuar la expansión de su base de clientes. Las soluciones de software CRM son una de las herramientas más importantes, que han venido ayudando a empresas de todo tipo y tamaño, en las actividades de […]

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