sales force automation

CRM para mejorar la estrategia de compromiso con el cliente

Las herramientas CRM y las estrategias centradas en el cliente, son importantes en el éxito de la mayoría de las empresas. Para determinar en que aspectos puede beneficiarnos un CRM se puede evaluar el proceso desde la adquisición de nuevos clientes hasta la fidelización de los clientes existentes. Si encontramos dificultades dentro del proceso, podremos analizar […]

Aspectos a tener en cuenta para la adquisición de un CRM adecuado

Para la creación de la estrategia de compromiso con el cliente, es necesario identificar los rasgos imprescindibles para seleccionar la herramienta CRM que se adecue a nuestras necesidades. Las empresas buscan un producto de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) que les ayude a construir la estrategia de compromiso con su cliente. Para […]

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